Điều khoản pháp lý

Điều khoản sử dụng & thông báo pháp lý

Trang web hiện đang trong giai đoạn vận hành thử nghiệm trước khi hoàn tất đăng ký với Bộ Công Thương theo quy định tại Nghị định 85/2021/NĐ-CP (sửa đổi Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử).

Trang web đang trong giai đoạn thử nghiệm trước khi hoàn tất đăng ký với Bộ Công Thương

Xem chính sách bảo mật Liên hệ tư vấn

Thông tin chủ sở hữu website

Tên đơn vị: Tiệm Bạc Queen's Silver.
Địa chỉ trụ sở: Lô 52 KP Nội Ô, Rạch Giá, tỉnh An Giang; Chi nhánh 2: 880B Nguyễn Trung Trực, Rạch Giá, tỉnh An Giang.
Số điện thoại liên hệ: 094.4567.615.
Người đại diện theo pháp luật: chủ cơ sở Tiệm Bạc Queen's Silver.
Mọi giao dịch, hợp đồng và trao đổi trên website đều do Tiệm Bạc Queen's Silver chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật.

Giai đoạn thử nghiệm và đăng ký với Bộ Công Thương

Website đang trong giai đoạn vận hành thử nghiệm (beta) trước khi hoàn tất thủ tục đăng ký/ thông báo với Bộ Công Thương theo Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử.
Trong thời gian thử nghiệm, các giao dịch mua bán, bảo hành và đổi trả vẫn được thực hiện bình thường và có đầy đủ hoá đơn/chứng từ theo quy định.
Sau khi được Bộ Công Thương cấp phép/thông báo, mọi hoạt động của website sẽ tiếp tục tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về thương mại điện tử tại Việt Nam.
Khách hàng có thể yêu cầu xác nhận tình trạng đăng ký bằng cách liên hệ trực tiếp qua hotline 094.4567.615.

Các văn bản pháp luật được áp dụng

Luật Giao dịch điện tử 2023 (có hiệu lực từ 01/07/2024).
Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử.
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 (có hiệu lực từ 01/07/2024).
Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân (có hiệu lực từ 01/07/2023).
Luật An toàn thông tin mạng 2015 và các văn bản hướng dẫn thi hành.

Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng

Cung cấp đầy đủ, chính xác họ tên và số điện thoại khi được yêu cầu để phục vụ việc tư vấn, bảo hành, đổi trả và chăm sóc sau bán hàng.
Không sử dụng website để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, gây mất trật tự, lừa đảo, xâm phạm quyền lợi của tổ chức/cá nhân khác.
Tự chịu trách nhiệm về nội dung thông tin do mình cung cấp cho Queen's Silver thông qua website, Zalo, Facebook hoặc các kênh liên lạc khác.
Được quyền yêu cầu cung cấp thông tin rõ ràng về sản phẩm, giá cả, chính sách bảo hành và đổi trả trước khi mua hàng.

Giới hạn trách nhiệm và điều khoản chung

Queen's Silver không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do việc truy cập website từ thiết bị không an toàn hoặc do khách hàng cố tình cung cấp thông tin sai lệch.
Trong thời gian thử nghiệm, một số chức năng có thể được cập nhật, tạm dừng hoặc thay đổi mà không cần báo trước; mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng giữa các bên; nếu không thương lượng được, sẽ được đưa ra giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật.
Bằng việc tiếp tục sử dụng website, người dùng mặc nhiên đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.